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PHILOSOPHY
Memoria遺品整理の心得
遺品整理は、物を片付ける仕事であると同時に、故人とご遺族の想いに触れる仕事です。私たちがご依頼のたびに守っている6つのことをお伝えします。
01
遺品は「物」ではなく「想い」として扱う
見た目や値段では判断しません。ご遺族に確認しながら、一点ずつ進めます。
02
勝手に処分しない
残すか迷う物は必ずご遺族に確認します。すぐに決められない物は、一時保管もご案内します。
03
貴重品・思い出の品は必ずお返しする
通帳・印鑑・権利書・保険証券・写真・手紙などはお預かりし、作業後にお返しします。見つけた時点で写真でご報告します。
04
見積りは書面で、変わるときは先に相談
見積りは無料で、書面でお渡しします。作業中に物量や状況が変わるときは、追加の作業に入る前にご相談します。
05
許可が必要な仕事は、無理に引き受けない
家庭ごみの収集運搬や処分には市町村の許可が必要です。許可業者と連携するか、対応できない場合はお断りします。
06
急かさない、無理な営業をしない
ご依頼のタイミングはご家族ごとに違います。気持ちの整理がつくのを待ち、見積りだけのご相談も歓迎します。
ON SITE
作業のときの心がけ
- 一礼作業の前後に、お部屋へ一礼します
- 養生床や壁を養生してから作業を始めます
- 近隣への配慮搬出の音や駐車に気を配ります
- 簡易清掃作業後に簡単な掃除をします
- 一緒に確認仕上がりをご遺族と一緒に確認します
CONTACT
まずは、お気軽に
ご相談ください。
見積りは無料です。無理な営業はいたしません。
お電話でのご相談（8:00〜19:00・年中無休）090-6134-5140
メール memoriaseiri@gmail.com